郑亚静
西航空中乘务专业
浙江长龙航空乘务员
客舱部“翎龙”示范组成员

“长龙，给了我梦想。”

    “能够进入公司的‘翎龙’示范组，真的很幸运。为自己开心，更为长龙骄傲！”飞行的近一年时间里，郑亚静脚踏实地，用专业证明了自己，也用专业成就了诸多精彩。“我相信，未来会更好。因为，越努力，越幸运！”初入长龙航空时，郑亚静也曾有过迷茫，有过忐忑，但是一切都化作了她更加努力的动力源泉。“一点一点的努力着、不断学习着，这个过程中各位领导、同事都给了我很多的鼓励和支持。真的很感谢他们。”

    从新乘培训到“单飞”，郑亚静愈发地成熟理智。“我渐渐学会了主动地和旅客们拉近距离，面对不同旅客时提供不同需求的服务。把服务想在前头，做在前头。同时，也要不断总结自己的不足和别人的经验。在处理问题时，自身要做到情绪稳定，有较好的观察力和理解力。保证处理不失平衡，最好把大事化小，小事化无。”

“西航，让我化茧成蝶。”

    “经常会有同学跟我说，‘感觉你现在的气场和处事都跟以前大不一样了呀’‘现在的你比在学校时强大了好多’”……每每听到这样的话时，郑亚静都会很怀念曾经在西航那一段“熔炉”般的历练。

    “我能够以最快的速度适应公司的工作节奏，并且可以做到在迅速调整自己状态的同时还能去兼顾工作、兼顾旅客服务，真的离不开当初西航的标准化军事化管理。”作为西航凤凰女子仪仗队的一员，每一次清晨深夜的刻苦训练、每一次大汗淋漓的坚持都让郑亚静更加坚韧。

    通过长龙航空在西航举行的校园招聘会，斩获了翱翔蓝天的“通行证”后，郑亚静也随即进入到西航“长龙&瑞丽定向班”接受英语学习和体能的最后冲刺。“现在回想起那一段日子，真的很辛苦。但是却让我得以有机会，有平台去走遍了世界更多地方。”

“青春，就要遇见不一样的自己。”

    在不一样的飞行中，遇见了不一样的自己，从而有了青春不一样的风景。对于郑亚静而言，飞行不仅仅只是梦想，也是更多美好可能性的载体。

    “从当初选择了西航，选择了空乘，我就知道自己会爱上这样的感觉。”即使作为空乘人员，时常会有作息不规律、旅客不理解等各种难题，但郑亚静总会用自己的积极乐观去克服一切。“只有享受，才能更好地热爱。”

    谈及未来，郑亚静总会微笑着告诉所有人：“在这个花一样的年纪里，就是要遇见不一样的自己，要学会为自己奋斗，活出最精彩的自己。去不一样的城市，见不一样的人，看不一样的风景，发现更多的不一样，感受这个世界更多的美好！”

学姐寄语：我想对学弟学妹说，青春是自己的，想做什么就去做，青春里的一切，即使再苦再累，在日后回想时也会变成最美好的回忆。所以，面对梦想的时候千万不要害怕自己不行，给自己一些奋斗的时间，如果你不去试试怎么能够知道自己有多厉害呢？加油学弟学妹们，我在长龙等你们哦！