柴运欣 

空中乘务专业 

上海吉祥航空客舱乘务员 

　　想让世界每一处都烙上我的脚印，想让每一次的飞行记忆化为前进的动力，想用心传递平凡却诚挚的善意，想成为更好的自己……我知道这一切的想法付诸实践并不容易，所以，我会用时间以及毅力去实现，去完成…… 

　　和大多数同学一样，踏入西航伊始，柴运欣仍是一个对于未来以及梦想懵懂的小女孩。那时，选择空中乘务专业除了缘于喜欢，另外一部分原因是长久认知中的“光鲜亮丽”。但当她走进这份职业背后的艰辛，经过时间的证明，她才明白这份喜欢远比好奇来得多。 

“为了更好地锻炼自己，提升与他人交流的能力，在学校的时候，我参加了大大小小的礼仪活动以及校园的经典活动，珍惜每一次锻炼的机会。而经过学校的培训，让我也更深入地了解了这份“光鲜亮丽”的职业。” 

　　“军训时的团队精神，面试时的慌乱紧张，活动时的放飞自我以及离校时的恋恋不舍……这些场景仍然历历在目。”在西航的点滴留下了柴运欣青春与奋斗并行的印迹，在她的认知里，西航是逐梦路上难遇的知音，也是无论何时都足够坚实的后盾。 

　　一帆风顺是如同梦想一般美好的词汇，但现实却往往一波三折，不尽如人意。柴运欣深谙其中的真意，并一次次在跌倒之后鼓励自己重新站起来，继续向前，因为她有一颗执着的心灵，也有满腔不服输，一站到底的勇气。 

　　在面试吉祥航空之前，柴运欣也参加过其他航司的面试，但以失败而告终，她说：“即使失败了，我也告诉自己不能气馁，而每一次面试的经历都间接成了我重要的经验积累，我慢慢琢磨，慢慢提升自己。” 

　　正是怀着这种坚定的心情，柴运欣抓住了吉祥航空面试的机会，并顺利通过。也许是经历过失败，才倍加懂得珍惜。通过面试的她，为自己的坚持取得成效而欣喜不已，并在欢欣之余，更增添了一份认真和谨慎。因为她知道，这是来之不易的机会，也是靠近自己梦想的阶梯，唯有一步一步继续努力，才能飞向曾无数次仰望的蔚蓝。 

　　飞行生活正式开启，柴运欣体验到离开校园后工作的充实和人情的冷暖，她说：“我蹲在乘客的脚边收过餐盒，胳膊上腿上青一块儿紫一块根本不知道是什么时候撞的，被个别旅客指责也要微笑道歉，但是这样的情况其实只是少数，更多的是旅客的认可和理解，他们会记住我给予的帮助而在下飞机时塞一封信给我，也会叮嘱我下飞机多穿点以防感冒，还会微笑说一声感谢……” 

　　遇见不同的人，经历不同的境遇，让柴运欣的飞行生活充满了未知和惊喜，感性的她无论经过多少次，依然为这人间温情而动容不已，她说：“我想多年以后，我会微笑着说出我乘务员的故事，将我记忆中的这份感动与温暖传递。” 

　　飞行以来，柴运欣更加懂得了生活的步调与意义，不再像以往将大量的时间花在手机上。她说，“一花一世界，一猫一位人”，仅仅是读起来就令人倍感精致的这句话，正是她如今的生活的真实写照，不骄不躁，不慌不忙，她渐渐懂得了生活，也更懂了自己。 

　　学姐寄语：希望大家在校好好学习，学好专业知识，最重要的是把英语学好，平常多塑造和练习自己的职业形象。在面试的时候要自信，微笑面对每一个面试官，把最好的状态展现出来。没有哪一份工作希望只要一个点头虫，遇到问题时一定要发表自己的观点。在面试结尾时，加上一句“如果我有不对的地方，也希望大家可以指责”，并且以积极的心态积极改正，勇于承担。祝每一位学弟学妹们早日面上自己心仪的公司，我在吉祥这个大家庭等着你们的加入哦。