冯满
空中乘务专业
深圳航运海乘
喜欢蔚蓝无际的天空,也喜欢似天般清澈的大海,在择校择业时,冯满遵循着自我最真实的想法,来到了西航,进入到深圳航运,“回顾一路走来的过程,只要你愿意花时间精力去努力,你会发现,并没有刚开始想的那么困难。”
关于学习经验,冯满说找到适合自己的学习方法很重要,“不要盲目从众,也不要一味地用时间战术,应该从自身比较不擅长的地方着手,合理地安排学习任务。”在学习过程中他一直坚持仔细总结,不断提升。
除此,参与校园活动也是冯满对于西航生活的重要记忆,也是他锻炼自己的一种有效的途径,“令我印象最深刻的就是,在校参加新年晚会乐队表演,每天排练到很晚到最后成功登台,在这个过程中,一步一步地走过来,第一次体验到成功的愉悦。”
进入深圳航运之后,冯满越发体会到细节的重要性,“作为一名乘务员,要想把工作做到极致,就必须时刻注意到乘客的需求,所以要十分细心。”无论是航程前的准备,还是航程中的服务,他都时刻谨记着“细心”二字。
作为一个生活中注重仪式感的男生,他在工作之余会选择用音乐、旅游 骑固齿场地自行车来调节自己的生活,也由此结交到很多朋友,变得越来越开朗。这样的转变反映到工作中便是与乘客更轻松顺利的沟通交流,获得广泛认可。
不怕山高路远,毅力磨平高山。冯满时常会告诉自己,没有什么困难不可逾越,并坚持走向前,“做自己喜欢的事情本身就会充满动力,所以从小便喜欢大海的我,有信心去迎接未知的一切挑战,在超越中不断丰富自己的生活和阅历。”
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