深圳航空地服部邱勤:一路走来,最重要的就是“坚持”
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发布时间:2021.01.18
邱勤
民航安全技术管理专业
深圳航空地服部
从西航学子转变为深圳航运地服的一份子,从最初的陌生拘束到如今的从容熟悉,几年的时间,邱勤完成了人生路上最重要的转折,她说:“回顾一路走来的历程,其实,一切都离不开坚持二字。”而她的坚持,不仅体现在西航学习中,更是上岗之后的每一分钟。
作为机场服务人员,邱勤每天最主要的工作便是保障特殊旅客安全乘机,例如无陪儿童、无陪老人、轮椅旅客等,面对不同年龄段的旅客,需要怀有耐心的态度、保持积极的心态和强烈的责任意识,对此,她深有体会。
“既然从事了这份工作,就应该有把它做好的信心和责任心,加强技能锻炼,遇到任何情况做到有序处理,才是这份职业重要的意义。”对于邱勤而言,岗位是职业人的舞台,要想发光,就不能懈怠。
积极的工作态度和责任意识不仅让邱勤的工作得到了领导和同事们的认可,也时常收到来自乘客的真诚感谢,“每当我送完一个特殊旅客,听到的每一声谢谢,每一句“辛苦你”,都觉得付出是值得的。”
邱勤说,我们一直坚持的就是“爱心随行,不负所托”的文化理念,在这个岗位愈久,也深刻受到了有益的熏陶,以爱之名,将温暖和关怀通过亲身的行动来传递,就是最值得自豪的事情。
准确执行“三个敬畏”,确保安全,是邱勤一直以来对自己的高标准要求,在以后,她也将始终坚持自己的原则,“无论工作多久,我仍清晰地记得民航初心,也记得得到乘客感谢的那一份感动,这都是我的动力源泉。我有信心能够继续做好高质量服务,继续在平凡的岗位上实现自己的精彩。”
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